秉承“交天下朋友,樹百年企業(yè)”的經(jīng)營哲學(xué),滬工一直以來致力于為客戶打造高品質(zhì)的產(chǎn)品,滬工也深知一家優(yōu)秀的企業(yè),擁有好的產(chǎn)品只是第一步,堅(jiān)持好的服務(wù)才是贏得未來的關(guān)鍵。
滬工集團(tuán)氣焊機(jī)廠開展“售后服務(wù)維保萬里行”活動,針對不同客戶不同切割設(shè)備、機(jī)型進(jìn)行專業(yè)高效的回訪維護(hù)。河南、江蘇、安徽、福建......從中原大地到八閩大地,滬工人用馬不停蹄向客戶表達(dá)敬意,滬工人用萬里行程讓客戶內(nèi)心溫暖如春。
為了高質(zhì)量地完成此次售后回訪活動,公司相關(guān)部門制定周密計(jì)劃,在各區(qū)域安排專人負(fù)責(zé)回訪調(diào)研和維護(hù)保養(yǎng)。
▲河南站
詳細(xì)了解客戶設(shè)備的使用情況,認(rèn)真細(xì)致地對機(jī)器進(jìn)行檢測和調(diào)整。每到一地,滬工人都展現(xiàn)出一絲不茍的工作態(tài)度和專業(yè)精湛的技術(shù)水平。
▲江蘇站
針對客戶在設(shè)備使用過程中遇到的問題,滬工技術(shù)工程師現(xiàn)場進(jìn)行講解培訓(xùn)。滬工的服務(wù)就是與客戶零距離,滬工的售后不僅是產(chǎn)品價(jià)值的延續(xù),更成為進(jìn)一步合作的開始。
▲安徽站
“念念不忘,必有回響!”每到一地,滬工人都能聽到這樣親切的話語,“滬工技術(shù)工程師主動上門為我們的設(shè)備做維保,很感動?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)習(xí)慣了使用滬工品牌的產(chǎn)品,滬工產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都非常好,值得信賴。”
▲福建站
保持初心,砥礪前行!結(jié)合延續(xù)60多年的創(chuàng)新初心和技術(shù)沉淀,貫徹“用戶至上”的服務(wù)理念,滬工將不懈地以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)回報(bào)客戶的信賴。